疫情期间，广大市民出现“一罩难求”的情况，尿不湿自制口罩、柚子皮口罩，甚至一个口罩戴了十多天，家里没有口罩无法出门买菜的情况层出不穷。
贵州退休医师医院作为扎根贵阳十多年的综合性医院，疫情发生以来一直心系广大市民，2月12日—2月17日，医院在保障医护人员使用的情况下，将第一批5000个口罩免费发放至医院周边一公里范围内居民。
在发放过程中院方了解到，市民需求量仍然很大，为此，贵州退休医师医院再次节约紧急调配4000个口罩，通过线上预约的方式，将口罩免费送到市民手中，在疫情期间尽绵薄之力。